Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito www.zoceu.it e gli acquisti dei prodotti offerti da Z OVERCLOCK S.R.L.

Il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine. La conclusione del contratto è disciplinata dalle informazioni e dalle condizioni presentate durante la procedura di acquisto, nel rispetto della normativa applicabile.

2. Identità del venditore

Il sito è gestito da:

Z OVERCLOCK S.R.L.
Via Guido Bergamo, 12 – 31100 Treviso (TV), Italia
P. IVA: 05330500264
Email: support@zoceu.it
Telefono: +39 347 522 3065

Per qualsiasi comunicazione o richiesta di assistenza, il Cliente può utilizzare i recapiti sopra indicati.

3. Prodotti e disponibilità

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle rispettive schede prodotto pubblicate sul sito.

La disponibilità dei prodotti può variare. Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Cliente sarà informato tempestivamente e riceverà indicazioni sulle possibili soluzioni, nel rispetto della normativa applicabile.

4. Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi sono espressi in Euro (€) e comprendono l'IVA, salvo diversa indicazione.

Gli eventuali costi di spedizione e gli altri costi applicabili sono visualizzati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono indicati sul sito e durante la procedura di checkout. Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità e i tempi indicati al momento dell'acquisto.

5. Spedizione e consegna

Le modalità, le aree di consegna, gli eventuali costi e i tempi indicativi di spedizione sono descritti nell'“Informativa sulle spedizioni” disponibile sul sito.

Gli eventuali costi di spedizione applicabili sono comunicati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità del prodotto e al servizio utilizzato. Eventuali ritardi saranno gestiti nel rispetto degli obblighi e dei diritti previsti dalla normativa applicabile.

6. Diritto di recesso, resi e rimborsi

Per gli acquisti a distanza effettuati da consumatori si applica il diritto legale di recesso previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), normalmente esercitabile entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Le modalità per esercitare il diritto di recesso, le procedure di restituzione e le condizioni di rimborso sono descritte nell'“Informativa sui rimborsi” disponibile sul sito.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può contattare il servizio di assistenza all'indirizzo support@zoceu.it. Le indicazioni per la restituzione del prodotto, compreso l'indirizzo di reso, saranno comunicate dopo la ricezione della richiesta.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), secondo i termini e le condizioni stabiliti dalla normativa vigente.

In caso di difetto di conformità, il Cliente può esercitare i rimedi previsti dalla legge, tra cui, ove applicabili, la riparazione o la sostituzione del prodotto senza spese. Nei casi previsti dalla normativa, possono inoltre spettare una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

La garanzia legale non pregiudica i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

8. Responsabilità

Z OVERCLOCK S.R.L. adempie ai propri obblighi nei confronti del Cliente nel rispetto della normativa applicabile.

Le presenti Condizioni non escludono né limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge, né la responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita.

9. Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dall'“Informativa sulla privacy” disponibile sul sito.

I dati personali sono trattati per le finalità e secondo le modalità descritte nell'informativa, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Per le controversie con i consumatori, la competenza territoriale è determinata secondo le disposizioni di legge applicabili.

11. Modifiche alle condizioni

Z OVERCLOCK S.R.L. può aggiornare le presenti Condizioni Generali per esigenze operative o per adeguarle a modifiche normative.

Le nuove versioni saranno pubblicate sul sito con l'indicazione della data di aggiornamento. Salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile, le modifiche si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione della nuova versione e non modificheranno retroattivamente le condizioni applicabili agli ordini già conclusi.